Por Roberto Rullan

Seaside, CA – Muchos de nosotros, los hispanos, hemos llegado a este país por diferentes razones. Ya bien sea que las condiciones en muchos países Latino-Americanos no brindan la oportunidad de progresar, otros porque la situación política de su país es tan severa que tienen que abandonar el lugar que los vio nacer por su propia seguridad y otros simplemente en la búsqueda del sueño Americano. Paz, Democracia y Libertad!

Para muchos el tener la oportunidad de vivir en este país, con o sin papeles, les brinda una sensación de seguridad, claro siempre y cuando aquellos que no tengan documentos en regla se queden distantes, bien distantes de las autoridades inmigratorias.

Ahora, el problema que tenemos es que muchos de aquellos que han abandonado su país para conseguir una mejor situación aquí a veces se olvidan de sus raíces, quienes son y hasta de donde vinieron.

Es bonito admirar el progreso de cada cual y sobre todo cuando lo comparten con aquellos que dejaron en sus amadas tierras natales. Pero en muchas ocasiones encontramos personas que de alguna manera u otra se les sube a la cabeza esta oportunidad de ser parte de la nación de los sueños e ideales de muchos. Encontramos cada situación en donde hispanos tratan a otros con indiferencia porque su posición social aquí esta un poco mas arriba que la de algunos que han llegado aquí de una manera ilegal.

Hemos conocido cientos de personas quienes desde que han llegado a este país han trabajo en los campos, incluyendo a aquellos que tienen una educación y profesión en su país natal. En cierta manera muchas personas han echado a un lado su orgullo personal y han obtenido trabajo hasta lavando platos en restaurantes locales. Entra estas personas hay muchas que han aprendido la operación del negocio para el cual han trabajado y han abierto uno. Otros han preferido quedarse en su trabajo para simplemente mantener a la familia.

Pero a muchas de estas personas que han abierto sus propios negocios se les ha subido a la cabeza como la espuma de una rica Corona bien fría con sal y limón.

Sin importar la nacionalidad hay que entender que cualquier negocio depende de sus clientes y son estos que a través del patrocinio ayudan a la economía local y sobre todo a al triunfo de su negocio.
Es importante siempre recordar de donde hemos venido y que no todo en la vida es seguro. A tratar a un cliente con indiferencia es como poco a poco cerrar las puertas de su negocio. Como dijera el Sr. Jesús Correa, “lo mas importante para triunfar en cualquier tipo de negocio es recibir a los clientes con una sonrisa y hacerles sentir como en su casa”.

La amabilidad

La amabilidad es uno de los factores más importante en las relaciones de negocio. Cuando un cliente se siente que lo han tratado con amabilidad y respeto es muy seguro que regrese a su negocio y hable bien de usted. Se ha comprobado a través de los años que la manera más eficaz de promover un negocio es el cuando sus propios clientes lo recomiendan.
Recordemos que esta regla también aplica cuando se habla negativamente de un negocio.

En resumen, simplemente hay que pensar que todos los seres humanos fueron creados por Dios de la misma manera y cada uno de nosotros tenemos una mente para analizar lo que a diario vivimos, sentimientos para expresar lo que sentimos y cuerdas vocales para enviar un mensaje positivo o negativo.

Es simple: siempre trate a una persona tal y como a usted le gustaría que lo traten.